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Despachos

GRACIAS POR COMPRAR EN MOMO!


 

  • Recuerda que desde hiciste la compra, podemos demorar hasta 72hrs hábiles en recibir la confirmación del pago, y luego de eso se hará el envío.
  • Después, tu pedido puede demorar entre 3 & 6 días hábiles en llegar a tu casa si eres de Santiago y entre 4 & 8 días hábiles si eres de Regiones. Algunos productos toman un poco más de tiempo en despachar, ya que necesitan ser preparados. En caso de que aplique a algún producto, estará detallado en tu descripción 🙂
  • Los costos del despacho son fijos según la tabla de la derecha, independiente de cuántas cosas lleves en tu carro de compra.
  • Las entregas se hacen de lunes a viernes de 9am a 9pm (puede ser un poco más tarde si tienes conserje). Lo que compres el viernes, se despacha el lunes siguiente.
  • Recuerda que es tu responsabilidad que la dirección que entregas al hacer la compra sea la correcta y que haya alguien para recibir el pedido. Si no crees que haya alguien en ese horario, puedes dar la dirección de algún amigo o familiar. Es ideal cuando tienen conserje o son oficinas.
  • Cualquier demora en la entrega o imposibilidad de entregar el paquete porque no hay alguien para recibirlo o por negativa de la persona para aceptarlo, son responsabilidad del comprador y no de Momo. Si es que se rechaza el envío por alguna de estas razones, el comprador tendrá que pagar el despacho nuevamente.
  • Chilexpress hace 2 intentos de entrega, si por alguna razón tu domicilio está cerrado o nadie lo puede recibir, tendrás que pagar el envío nuevamente.
  • No se hacen envíos a casillas de Correos de Chile. Si hacemos envíos a Sucursales de Chilexpress.

    Recuerda que cualquier duda, puedes escribirnos a [email protected]

VALORES DE DESPACHOS EN CHILE



 

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